La exposición tendrá una duración de tres días, del 10 al 12 de octubre.
Nuestra preparación antes de la exposición:
Materiales promocionales de la empresa, cotizaciones periódicas de productos, muestras, tarjetas de presentación y lista de clientes que acudirán a su stand, libretas, calculadoras, grapadoras, bolígrafos, cinta adhesiva, enchufes, etc.
Esta vez me encontré con un antiguo cliente en la exposición.Para un cliente antiguo que ya ha concertado una cita para pasar por su stand, lo mejor es sentarse a hablar, y preguntarle si está satisfecho con la oferta anterior y si hay algo que deba mejorar., O tiene algún requisito nuevo;preguntarle a la otra parte qué planea comprar a continuación;finalmente envía un pequeño obsequio para mostrar tu corazón.
Durante la exposición, no puede esperar a que los clientes acudan a usted.Los clientes que miran fuera del stand pueden tomar la iniciativa de pedirle a la otra parte que visite el interior.Para tomar la iniciativa de recibir clientes, se deben entregar tarjetas de presentación a los clientes y se debe conservar la información de contacto de la red de la otra parte tanto como sea posible.El correo electrónico es el más importante.Si no hay un correo electrónico en la tarjeta de presentación, asegúrese de dejar que el cliente escriba en la tarjeta de presentación, preferiblemente MSN o SKYPE, para poder comunicarse más tarde y tratar de comprender la naturaleza de la empresa de la otra parte, los principales productos adquiridos y los servicios básicos. requisitos al conversar con el cliente.Solicite la tarjeta de presentación de cada cliente en una sola hoja de cuaderno y simplemente anote el producto y la información básica requerida por el cliente, marque los clientes clave y los clientes en general, de modo que cuando regrese, pueda conocer la situación general mirando los registros. .Principal y subordinadamente, podrá presentar la empresa y cotizar los productos de su interés.
Las personas que vienen a la exposición normalmente lo hacen por uno o dos días.Si viene a tu stand el primer día pero tiene poca intención, cuando lo vuelvas a ver al día siguiente, debes pedirle que se siente adentro.Eche un vistazo a la muestra y hable de ello en detalle.
La hoja de cotización traída a la exposición no se puede proporcionar a los clientes de manera casual.Si realmente estás interesado, debes solicitar una referencia en la exposición.Si puede calcular el precio usted mismo, es mejor utilizar una calculadora para calcularlo directamente para los clientes, esto puede reflejar mejor nuestra profesionalidad.Además, debemos informar a los clientes que este precio es sólo una referencia y es válido por unos días.Puede contactar nuevamente después de regresar para brindar a los clientes información detallada del producto y cotizaciones precisas.Sin embargo, los clientes deben traer una copia del folleto y colocar su tarjeta de presentación en el folleto para que puedan leerlo después de regresar a casa.Si está interesado en nuestros productos, puede consultar directamente la información de contacto en la tarjeta de presentación.
Si es posible, debemos hacer todo lo posible para conservar las fotos de los clientes cuando estén en nuestro stand.Puede publicar una foto cuando se comunique con el cliente para profundizar la impresión que el cliente tiene sobre nosotros.
El seguimiento después de la exposición es muy importante.
Después de regresar a la empresa, organizamos y archivamos inmediatamente todas las tarjetas de presentación, clasificamos a los clientes importantes y a los clientes en general y luego respondemos a cada cliente de manera específica.Los clientes clave generalmente tienen requisitos de productos específicos y pueden proporcionar detalles de los productos que les interesan. Información y cotización.Para clientes generales, puede presentar la situación de la empresa y enviar catálogos de productos.Los clientes que hayan respondido deben comunicarse con los clientes de manera oportuna y efectiva.Los clientes que no hayan respondido, deben enviar un correo electrónico nuevamente.Si aún no hay respuesta, pueden llamar y enviar mensajes de texto para contactar al cliente.
La información del cliente obtenida en la exposición es relativamente real y la mayoría de los clientes interesados en el producto son compradores reales.Si comienza a contactar y no llega a un acuerdo, debe continuar comunicándose con los clientes a intervalos regulares e intentar informarles sobre la empresa.Recuérdese, tal vez pueda convertirse en nuestro nuevo cliente en el futuro.
Hora de publicación: 30-dic-2020
